プライバシーポリシー
ReviewSpace（以下「本アプリ」といいます）は、レビュー、コミュニティ、自分用メモ、フォロー、通知、共有等の機能を提供するため、ユーザーに関する情報を以下のとおり取り扱います。本ポリシーは、個人情報の保護に関する法律その他関連法令、App Store のプライバシー表示、Firebase 等の外部サービスの要件を踏まえて定めるものです。
1. 運営者
本アプリは個人開発者により運営されています。運営者の連絡先は、本アプリ内の「設定」→「お問い合わせ」または本ページ末尾のメールアドレスです。
個人開発者の安全確保および不必要な個人情報の公開を避けるため、運営者の住所・氏名は本ポリシー本文には掲載していません。ただし、法令、裁判所、行政機関、App Store、決済・広告・クラウド事業者等から適法に求められた場合、必要な範囲で開示することがあります。
2. 取得する情報
- アカウント・認証情報: メールアドレス、ログイン方法、Firebase Authentication が管理する認証情報、Apple ID・Google アカウント等から提供される表示名・メールアドレス・プロフィール画像等。パスワードは運営者が平文で取得・保存しません。
- プロフィール情報: ユーザー ID、表示名、自己紹介、プロフィール画像、テーマカラー、フォント設定、通知設定。
- 投稿・コミュニティ情報: コミュニティ作成・参加履歴、レビュー、星評価、返信、いいね、フォロー・フォロワー関係、共有画像、公開レビューに添付した写真、自分用メモ、自分用メモに添付した写真、見た・読んだ・聞いた日、ネタバレ設定、コミュニティの並び順、ユーザーが自分用に設定したコミュニティアイコン画像。
- 通知・モデレーション情報: アプリ内通知、プッシュ通知トークン、通報内容、ブロック情報、規約違反調査に必要な情報。
- 技術情報・利用状況: 端末情報、OS・アプリバージョン、IP アドレス、おおまかな地域、クラッシュ情報、画面閲覧、検索語、タップ、App Check、プッシュ通知配信その他本アプリの機能提供・安全性確保に必要な情報。
3. 利用目的
- アカウント登録、ログイン、本人確認、ユーザー ID の重複確認。
- レビュー、コミュニティ、自分用メモ、フォロー、通知、検索、共有等の機能提供。
- コミュニティ・ユーザー・投稿の推薦、表示順の調整、利便性向上。
- お問い合わせ対応、重要なお知らせ、規約・ポリシー変更の通知。
- 不具合調査、品質改善、セキュリティ確保、不正利用・規約違反・権利侵害への対応。
- 利用状況の分析、統計情報の作成、本アプリの品質改善、不正利用の検知・防止。
- 法令、裁判所、行政機関、App Store、クラウド事業者等の要請への対応。
4. 公開される情報と公開されない情報
レビュー、返信、公開レビューに添付した写真、表示名、ユーザー ID、プロフィール画像、公開プロフィール、参加コミュニティ、フォロー関係等は、機能の性質上、他のユーザーから閲覧される場合があります。
自分用メモ、自分用メモに添付した写真、通知設定、ブロック情報、ユーザーが自分用に設定したコミュニティアイコン画像は、原則として他のユーザーには公開されません。ただし、運営者は、障害対応、通報対応、規約違反調査、法令対応等に必要な範囲で確認することがあります。
ユーザーは、公開投稿に氏名、住所、勤務先、学校、連絡先、顔写真、第三者の個人情報、ネタバレ等を含める場合、その公開範囲と影響を理解したうえで投稿してください。
5. 解析・外部 SDK・広告
本アプリは、認証・データ保存・プッシュ通知配信等のため Firebase（Firebase Cloud Messaging を含みます）、Apple ログインおよび App Store Connect / TestFlight、ユーザーが任意に利用する X・Instagram 等の共有先サービスを利用します。
本アプリは、現在、第三者広告 SDK による本番広告配信、IDFA を用いた広告トラッキング、または他社のアプリや Web サイトを横断したトラッキングを行っていません。アプリ内に広告枠風の表示がある場合でも、現時点では通信を伴わないプレースホルダー画像です。
将来、Google AdMob 等による本番広告配信を開始する場合は、必要に応じて本ポリシー、App Store のプライバシー情報、ATT その他の同意取得を更新したうえで実施します。
外部サービスに送信された情報は、各サービスのプライバシーポリシーおよび利用規約に従って取り扱われます。主な外部サービス: Google（Firebase / Google Sign-In）、Apple、X、Meta。
本アプリは、ユーザーの個人情報を第三者へ販売しません。
6. 第三者提供・委託・共同利用
運営者は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、または個人情報保護法上認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
Firebase、App Store Connect、クラウドストレージ等の外部サービスに情報を取り扱わせることは、サービス提供に必要な委託に該当する場合があります。運営者は、委託先の安全管理措置や公開情報を確認し、必要な範囲で委託先を管理します。
現時点で、本アプリは個人データの共同利用を予定していません。将来共同利用を行う場合は、共同利用者、利用目的、管理責任者等を公表します。
7. 国外での取扱い
本アプリのデータは、Firebase 等のクラウドサービスを通じて、日本国外を含む地域で保存・処理される場合があります。Google、Apple、X、Meta 等の拠点が所在する国・地域では、日本と異なる個人情報保護制度が適用されることがあります。
運営者は、外国にある第三者への提供または委託が生じる場合、個人情報保護法および関連ガイドラインを踏まえ、必要な情報提供、同意取得、委託先管理その他適切な措置を講じます。
8. 保存期間
運営者は、利用目的の達成に必要な期間、ユーザー情報を保存します。アカウント削除後は、本人のプロフィール情報、自分用メモ、自分用メモに添付した写真、参加情報等を合理的な期間内に削除または匿名化します。
アカウント削除後も、公開レビュー、返信その他の公開投稿の本文は、コミュニティ内の表示や会話の整合性を保つため残る場合があります。この場合、投稿者名、投稿者アイコン、投稿者ID等は、合理的な期間内に退会済みユーザーとして匿名化します。公開レビューに添付された写真は、合理的な期間内に削除または非表示化します。
ただし、公開投稿の整合性維持、通報・紛争・不正利用への対応、法令上の保存義務、バックアップ、セキュリティ調査のため必要な情報は、必要最小限の範囲で一定期間保存することがあります。
9. 安全管理措置
運営者は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、通信の暗号化、Firebase Authentication、Firestore / Storage セキュリティルール、アクセス権限の限定、管理用アカウントの保護、ログ確認、不要データの削除、外部サービス設定の見直し等を行います。
万一、個人情報の漏えい等が発生し、個人情報保護法上の報告・通知が必要な場合、運営者は個人情報保護委員会への報告および本人通知等、必要な対応を行います。
10. ユーザーの権利
ユーザーは、アプリ内機能により、プロフィール情報の確認・訂正、投稿の編集・削除、通知設定の変更、アカウント削除を行うことができます。
保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止、第三者提供記録の開示等を希望する場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認後、法令に従って対応します。
請求内容によっては、本人確認、調査、法令上の例外、公開投稿の整合性、他者の権利保護等の理由により、全部または一部に応じられない場合があります。その場合は理由を説明します。
11. 子どもの利用
本アプリは 13 歳未満の方による利用を想定していません。13 歳未満の方は利用登録を行わないでください。13 歳未満の方の情報を取得していることが判明した場合、運営者は速やかに削除します。
12. App Store のプライバシー表示
本アプリが取得するデータの種類、利用目的、ユーザーとの関連付け、トラッキングの有無は、App Store Connect の App プライバシー情報にも反映します。広告 SDK 等の追加・変更により申告内容が変わる場合、運営者は必要に応じて表示を更新します。
13. ポリシーの変更
運営者は、法令、ガイドライン、外部 SDK、サービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、アプリ内通知、サポートページ掲載等の方法で周知します。
14. お問い合わせ
本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、reviewspace@outlook.jp までご連絡ください。